ご利用いただいたお客様へ
私たちの管理する物件を心から大切に使ってくださるお客様に感謝いたします。
私たちとの最後の関わりである退去のプロセスについて説明します。退去時のクリーニング費用等を節約する方法もあるため、ぜひ最後までお読みいただければ幸いです。
まずは公共料金の精算です。
退去予定日に合わせて、ガス・水道・電気の精算をそれぞれの窓口へご連絡ください。請求書には連絡先が記載されています。
退去当日には、当社スタッフがお部屋を訪問し、公共料金の領収書確認と室内の状況をチェックします（残置物の有無、清掃状況、損傷の有無等）。
退去立会い時には、お部屋がすっきりと片付けられている状態でご確認させていただきますのでご了承ください。
次にゴミの処分についてです。
引越しに伴う大量のゴミや産業廃棄物は、通常のゴミ収集では処理できません。それらはお客様自身で処分をお願いいたします。区役所に粗大ごみ回収を事前に申し込みしてください。計画的に処分を進めるとスムーズです。
また、自己購入の家電などを次の入居者に譲りたいと考える方もいらっしゃいますが、これらも所有者の方で処分をお願いいたします。産業廃棄物は専門業者に依頼してください。
お部屋の原状回復については、国土交通省のガイドラインを基に判断します。
また、清掃の確認も行います。換気扇や流し台、キッチンの油汚れ、窓や浴室、トイレの汚れの有無などをチェックします。
最後に、お部屋で利用したインターネットや電話の撤去、郵便局への転居通知などの手続きもお願いします。
退去にあたり、多くの手続きや注意事項があることをお伝えし、お手間をおかけしますが、最後までスムーズに進めるためのご協力をお願いいたします。
皆様のご利用、心より感謝申し上げます。これまでの時間を大切に思い出し、新たな生活のスタートに繋がるよう、これからも全力でサポートさせていただきます。
